Integraciones

attendo no es tu ERP. Habla con él.

La operación vive en attendo y la contabilidad en tu ERP, sin teclear nada dos veces. Conectores con los ERP más usados en España, con Microsoft 365 y Google, con los principales proveedores de IA, y la API v4 para todo lo demás.

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Cada conexión con su estado real
Tú decides qué datos viajan
API v4 con permisos por clave

Odoo
Business Central
SAP Business One
Holded
Microsoft 365
Microsoft Teams
Google Workspace
WhatsApp
Slack
OpenAI
Google Gemini
Anthropic
Mistral
Scaleway
ElevenLabs
Jev AI
MCP
GeoJSON

El problema

El mismo cliente, dado de alta dos veces

Administración teclea en el ERP el albarán que ya existía. El cliente está dos veces, con dos direcciones distintas. Y las horas de los técnicos nunca llegan a facturarse, porque viven en otro programa.

El principio

La operación en attendo, la factura en tu ERP

attendo lleva la operación: avisos, órdenes, partes, presupuestos, pedidos y albaranes. La factura la emite tu ERP enlazado, con su numeración oficial, que vuelve sola a attendo. Nadie teclea nada dos veces.

Una a una

Las integraciones que más se piden, explicadas una a una

Qué resuelve cada una, qué viaja y en qué sentido, qué necesitas para ponerla en marcha y qué no hace.

El catálogo

Con qué se conecta, y en qué estado

Cada conexión lleva su estado real. Lo que no está aquí, se conecta por la API, los webhooks o el cliente MCP.

Disponible: Se configura con tus credenciales y funciona. Te acompañamos en la puesta en marcha.
A medida: Se conecta en un proyecto específico, sobre la API, los webhooks o un conector propio.

ERP

ERP: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
Odoo	Qué haceClientes, proveedores, productos y tarifas, documentos de venta y compra, proyectos, tareas, horas y citas, área por área y en el sentido que elijas. Las suscripciones llegan como contratos. Odoo 19.	EstadoDisponible
Microsoft Dynamics 365 Business Central	Qué haceClientes, proveedores, artículos y existencias, documentos de venta y compra, proyectos y horas, sobre la API oficial de Microsoft. Business Central en la nube.	EstadoDisponible
SAP Business One	Qué haceInterlocutores, artículos y existencias, documentos de venta y compra, llamadas de servicio, proyectos y agenda, sobre Service Layer. Con tu consultor de SAP.	EstadoDisponible
Holded	Qué haceContactos y leads, productos y existencias, documentos de venta y compra, cobros, proyectos, horas, equipo y agenda.	EstadoDisponible

En los cuatro, el ERP emite y numera la factura y su número oficial vuelve a attendo. Lo que dejas de sincronizar se queda en attendo sin borrarse.

Correo, calendario e identidad

Correo, calendario e identidad: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
Microsoft 365	Qué haceBuzones personales y compartidos convertidos en documentos, recepción en segundos, citas en el calendario de Outlook e inicio de sesión con Microsoft Entra ID.	EstadoDisponible
Google Workspace	Qué haceGmail y buzones de Workspace convertidos en documentos, citas en Google Calendar con Google Meet e inicio de sesión con Google.	EstadoDisponible
Correo IMAP y SMTP	Qué haceCualquier buzón que hable IMAP y SMTP, del hosting de tu web a un Exchange en tus servidores, convertido en canal de documentos.	EstadoDisponible
Inicio de sesión único	Qué haceTu equipo entra con Auth0, Google o Microsoft, también en la app móvil, y attendo sigue pidiendo el doble factor a quien lo tiene activado.	EstadoDisponible
Suscripción de calendario (iCal)	Qué haceCada persona ve sus documentos programados y sus tareas en Outlook, Google Calendar o el móvil, en solo lectura.	EstadoDisponible

Mensajería, reuniones y telefonía

Mensajería, reuniones y telefonía: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
WhatsApp Business	Qué haceCon la API oficial de Meta: las conversaciones entran en la bandeja de Mensajería y se vinculan al documento, con plantillas aprobadas y varios números, cada uno con su equipo.	EstadoDisponible
WhatsApp Lite	Qué haceCanal no oficial para volúmenes pequeños: solo envía texto y exige aceptar por escrito el riesgo de que WhatsApp bloquee el número.	EstadoDisponible
Microsoft Teams	Qué haceLo que se escribe al bot de attendo en Teams entra en la bandeja de Mensajería y se responde desde attendo, solo texto. Y reuniones de Teams desde el documento.	EstadoDisponible
Slack	Qué haceLos canales de Slack donde está el bot entran en la bandeja de Mensajería y se responden desde attendo, solo texto.	EstadoDisponible
Google Meet	Qué haceVideollamadas creadas desde el documento, con su enlace y la asistencia en la ficha.	EstadoDisponible
Centralita Lyria	Qué haceLlamadas desde el documento, grabación con aviso, transcripción, resumen y bots de voz. Lyria se contrata aparte: más en attendo + Lyria.	EstadoDisponible

Inteligencia artificial

Inteligencia artificial: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral, Scaleway y OpenRouter	Qué haceRedactan, resumen y clasifican para marIA. Gemini busca además en tus documentos, y OpenAI y Mistral transcriben. Scaleway sirve modelos abiertos desde Europa.	EstadoDisponible
Microsoft 365 Copilot	Qué haceEl Copilot de tu organización como motor de marIA, con el tratamiento dentro de tu organización de Microsoft.	EstadoDisponible
ElevenLabs	Qué haceVoces naturales para los bots de voz y los avisos de las llamadas, y transcripción.	EstadoDisponible
Jev AI (Typesafe AI)	Qué haceProveedor de IA integrado de forma nativa. Quita el modelo de lenguaje de la salida y da respuestas estructuradas, con muchas menos imprecisiones y un coste mucho menor. Decide la rama de los nodos de decisión de los flujos.	EstadoDisponible
MCP	Qué haceTu asistente de IA consulta attendo con los permisos de cada persona, y los flujos consultan servidores MCP de terceros.	EstadoDisponible

Cada proveedor se da de alta con tu clave y un techo de gasto mensual. Solo Scaleway y Microsoft 365 Copilot reciben filas reales de tus tablas; el resto trabaja con el texto del documento en el que estás.

Comercial y marketing

Comercial y marketing: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
Brevo, Sweego, Mailjet, MailerSend, SendGrid, Resend y Amazon SES	Qué haceMotores de envío de las campañas de correo, con tu cuenta y con los rebotes de vuelta en attendo. Brevo, Sweego y Mailjet son empresas europeas, y Amazon SES propone una región de la UE.	EstadoDisponible
Campañas por SMTP o por un buzón de attendo	Qué haceEnvía campañas sin contratar un proveedor de envío masivo. Los rebotes no vuelven solos.	EstadoDisponible
LinkedIn Sales Navigator	Qué haceBúsquedas, campañas de invitación con límites de seguridad y bandeja de respuestas con IA, con un proveedor externo que se contrata aparte.	EstadoDisponible
Prospección multifuente	Qué haceBusca empresas objetivo a la vez en Apollo, Google Places, OpenCorporates o con IA, completa el correo con Hunter.io y las importa como leads sin duplicados.	EstadoDisponible
Reseñas de Google	Qué haceTus reseñas de Google entran en attendo por API.	EstadoDisponible
Google Ads, Meta Ads y LinkedIn Ads	Qué haceTus campañas en un cuadro de mando: inversión, impresiones, clics, CTR, CPC y el ROI calculado con las oportunidades ganadas en el CRM, filtrado por línea de negocio. Las conversiones vuelven solas a la red publicitaria. Funciona con las credenciales de tus cuentas.	EstadoDisponible
Facebook, Instagram, LinkedIn y X	Qué haceCompones y programas publicaciones para las cuatro redes a la vez, con el formato de cada una (publicación, reel o story en Instagram; publicación o documento PDF en LinkedIn), sobre un calendario.	EstadoDisponible
Google Tag Manager y Google Analytics 4	Qué haceVinculas tu contenedor de Google Tag Manager o tu ID de medición de Google Analytics 4, y attendo añade las etiquetas a tus páginas públicas y a tus chatbots sin tocar código.	EstadoDisponible

Abierto

Abierto: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
API REST v4	Qué haceDocumentos, clientes, contratos, presupuestos y pedidos, activos, proyectos, flujos y checklists, con una clave por integración, permisos por operación y límite de peticiones.	EstadoDisponible
Webhooks y paso HTTP de los flujos	Qué haceattendo avisa a tus sistemas cuando nace o se cierra un documento o cambia un cliente o un contrato, tus sistemas lanzan flujos, y un flujo llama a cualquier API sin programar.	EstadoDisponible
Importar y exportar datos (Excel y CSV)	Qué haceClientes, contactos, proveedores, contratos, productos, activos, planes y más, desde Ajustes, con una validación que no guarda nada y los errores por fila.	EstadoDisponible
Importación BC3	Qué haceProyectos creados o actualizados desde el presupuesto de obra en FIEBDC-3 (Presto, Arquímedes, Menfis…), sin volver a teclear capítulos ni partidas.	EstadoDisponible
Tu sistema, si no está en la lista	Qué haceUn conector como proyecto, sobre la API, los webhooks o el cliente MCP. Te decimos antes qué viajaría y en qué sentido.	EstadoA medida

Mapas y activos

Mapas y activos: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
Mapas y rutas	Qué haceDirecciones en el mapa, ruta del día del técnico y reparto del día con ventanas horarias. Field Radar, el mapa del equipo, con Here Maps.	EstadoDisponible
Inventario GIS	Qué haceActivos como puntos, líneas o zonas sobre el mapa, con la ortofoto o el catastro debajo, e intercambio con QGIS, ArcGIS o GDAL en formatos abiertos.	EstadoDisponible

Personas, almacenamiento y seguridad

Personas, almacenamiento y seguridad: conexiones, qué hacen y su estado
Conexión	Qué hace	Estado
humaneo	Qué haceCalendario laboral real y envío de evidencias para que un supervisor evalúe la eficiencia de su equipo. Con humaneo, contratado aparte, attendo cubre las funciones de un software de RR. HH., salvo las nóminas. Más en attendo + humaneo.	EstadoDisponible
Almacenamiento S3 propio	Qué haceLos ficheros de tu instancia en el bucket de tu empresa y una copia periódica de tus datos en tu propio S3, con análisis antimalware opcional.	EstadoDisponible
Sellado de tiempo (TSA)	Qué haceMarca de tiempo RFC 3161 de una autoridad de sellado de tiempo en cada firma de attendo eSign.	EstadoDisponible
Notificaciones push de la app móvil	Qué haceAvisos en el teléfono del técnico por los canales de Apple y Google: el trabajo que se le asigna y lo que decida un flujo.	EstadoDisponible
Protección anti-bots	Qué haceCloudflare Turnstile o Google reCAPTCHA v3 en los formularios públicos, de captación y de reserva de citas.	EstadoDisponible
Pasarela de pago Redsys	Qué haceTu cliente paga el anticipo de la oferta aceptada con tarjeta o Bizum, con attendo Pay, en el TPV virtual de tu banco.	EstadoDisponible

humaneo y Lyria se contratan aparte: ver los complementos

API v4, webhooks y MCP

¿Tu sistema no está? Esto es lo tuyo

La API v4, REST y documentada con OpenAPI, está organizada en paquetes: solo lectura, campo, comercial, ERP y asistente de IA. Cada clave solo puede hacer las operaciones que tú le permites, y se comprueba en cada petición. Si una clave se filtra, el daño posible es el que tú decidiste.

Y si trabajas con un asistente de IA, attendo como servidor MCP le deja consultar tu operación con los permisos de cada persona.

Documentos, clientes, contratos, activos, proyectos, checklists y adjuntos
Claves con caducidad, límite de peticiones y revocación
Cuentas de sistema para tus integraciones
Webhooks de salida con historial y reenvío, y de entrada hacia tus flujos
Un paso de los flujos que llama a cualquier API, sin programar
Servidor MCP: consulta attendo desde Claude o ChatGPT, con los permisos de cada persona y las escrituras apagadas
Cliente MCP: attendo se conecta a servidores MCP de terceros desde los flujos y desde la ficha

Ver la API y los webhooks

Clave de APIKEY-ERP-01Activa

Integración con el ERP

Paquete: ERP
Puede: Clientes y documentos
Caduca: 31/12/2026
Usada por: Cuenta de sistema

01/09Clave creada por el administrador
Hoy 07:00Sincroniza los clientes nuevos
Hoy 07:02Petición rechazada: permiso no incluido

Cómo se hace una integración

Sin sorpresas en producción

Cuatro pasos, del mapeo a producción.

Paso 1
Sesión de mapeo

Series, impuestos, productos y qué registros viajan, con tu equipo.
Paso 2
Prueba en tu entorno de pruebas

Nada toca tu ERP real hasta que funciona.
Paso 3
Tú decides qué viaja

En Odoo, Business Central, SAP Business One y Holded marcas qué registros se sincronizan. Si desmarcas y vuelves a marcar, se retoma sin duplicados.
Paso 4
En producción, con red

Los cambios van en cola con reintentos. Si el ERP se cae, esperan y se aplican cuando vuelve.

Límites

Dónde encaja (y dónde no)

Facturación, contabilidad y nóminas
attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad: no emite facturas ni sustituye a tu contabilidad ni a tu programa de nóminas.
Gestor documental
No usa OneDrive, SharePoint ni Google Drive como gestor documental.
Catálogo de apps
No tenemos un catálogo enorme de apps. Tenemos los conectores del mercado español, y si dependes de una app concreta, cuéntanoslo.

El resto de la plataforma

El resto de la plataforma, cuando lo necesites

Preguntas frecuentes

¿Sustituye a mi facturación?

No. attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad. La factura la emite tu ERP enlazado, con su numeración, y el ERP cumple con las obligaciones fiscales. attendo le pasa lo facturable, y el conector se valida contra tu entorno de pruebas.

¿Quién pone en marcha cada integración?

Se configura con tus credenciales, y te acompañamos en la puesta en marcha: configuración, prueba en tu entorno y validación antes de pasar a producción. «A medida» es un conector que se hace para tu sistema sobre la API, los webhooks o el cliente MCP.

¿Se conecta con un clic?

No, y desconfía de quien te lo diga. El mapeo de series, impuestos y productos requiere una sesión con tu equipo. Después funciona solo.

¿Y si nuestro ERP se cae?

Los cambios quedan en cola y se aplican cuando vuelve.

Nuestro sistema no está en la lista.

La API v4, los webhooks, el paso HTTP de los flujos y el cliente MCP, que conecta attendo con servidores MCP de terceros, cubren la mayoría de casos. Si no, se hace un conector como proyecto.

¿Se conecta con nuestro directorio corporativo?

Tu equipo entra con Microsoft Entra ID, Google o Auth0.

Ya usamos Microsoft 365 Copilot.

Conéctalo como proveedor de IA de attendo y usa attendo como servidor MCP desde tus asistentes.

¿Puede convivir con nuestro CRM o helpdesk actual?

Sí, por API. La unificación puede ir por fases.

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