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Comparativa · Hojas de cálculo
Nadie usa una hoja de cálculo por pereza: la usa porque es flexible, está en todos los ordenadores y funciona. El problema no es Excel. Es el día en que tu operación se hace más grande que él. Aquí te contamos cómo saber si ya has llegado.
Lo que hace bien
Y si es lo que tienes y te funciona, esta página no va a intentar convencerte de lo contrario.
Dónde se acaba
Excel no pierde datos: pierde el rastro. Y no crece con el equipo: funciona con tres personas y se rompe con doce.
Alguien tiene una copia en su escritorio y otro editó la del servidor. Ya no sabes cuál es la buena.
Si esa persona se va de vacaciones, la planificación se para. Si se va de la empresa, se lleva el sistema.
Los partes se vuelcan a mano el viernes. Lo que ves en la hoja es la foto de hace una semana.
El cliente pregunta si la revisión se hizo. La hoja dice que sí, pero no hay foto, ni firma, ni hora, ni nombre.
Tienes las horas por un lado y la facturación por otro. La rentabilidad por cliente sigue siendo una intuición.
Si te reconoces en tres o más, no es que Excel se haya estropeado. Es que tu operación ha crecido.
Punto por punto
Lo que trae cada uno, según su documentación pública a septiembre de 2026. Sin equis rojas: un guion significa que no lo trae o que no es su terreno.
| Aspecto | Excel | attendo |
|---|---|---|
| Curva de aprendizaje | Ninguna | Corta: el técnico escanea, marca y firma |
| Flexibilidad de formato | Total | Alta, dentro de una estructura |
| Cada persona ve solo lo suyo | no | sí: Permisos por perfil |
| Captura en campo con el móvil | no | sí: App con QR, también sin cobertura |
| Fotos y firma del cliente | no | sí |
| Historial de quién hizo qué y cuándo | no | sí: Línea de tiempo de cada ficha |
| Avisos y recordatorios automáticos | no | sí |
| Entrada de avisos por correo o WhatsApp | no | sí |
| Informes al día | A mano | sí: Automáticos, con envío programado |
| Rentabilidad por cliente | A mano | sí |
| Portal para el cliente | no | sí |
| Si se va quien lo mantiene | Se para | Sigue funcionando |
Cuándo elegir a cada uno
Empezamos por cuándo te conviene Excel. Si te reconoces ahí, no hace falta que sigas.
Si es tu caso, quédate como estás. Cuando cambie alguna de estas cinco cosas, aquí estaremos.
Cómo se migra
Lo que ya tienes vale. Se trae, se limpia y se pone a trabajar.
Ordenada o no: también importamos hojas caóticas.
Activos, clientes, contratos y catálogos, con un informe de las filas que fallan. De paso salen los duplicados y los equipos dados de baja que seguían en la lista.
Tus gamas y tus checklists, a partir de lo que ya tienes.
Un par de semanas de prueba antes de extenderlo a todos.
Preguntas frecuentes
Sí, y es el punto de partida habitual. Clientes, contactos, contratos, activos y productos desde Excel o CSV, con un informe de las filas que fallan.
No. Los listados y los informes de attendo se exportan a Excel cuando quieras, para el análisis que prefieras hacer ahí.
Tus datos son tuyos: la exportación es completa y te los llevas.
La app de campo se usa escaneando el QR del equipo, marcando y firmando: menos pasos que el parte de papel. Funciona en iOS y Android, también sin cobertura.
Sí. Empiezas por el área que más te duele, como el mantenimiento o los avisos, y activas más módulos cuando haga falta.
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attendo es una sola plataforma. Empieza por el área que más te duele.
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