Un documento genera otro
El presupuesto aceptado se convierte en pedido o albarán con sus líneas enlazadas al origen. Admite entregas parciales, y siempre sabes de dónde vino cada línea.
Documentos de gestión
Cada línea se teclea una sola vez
El presupuesto genera el pedido y el pedido el albarán, con las líneas enlazadas al origen. Lo facturable pasa a tu ERP enlazado, que emite la factura: attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad.
- Líneas enlazadas al documento de origen
- Series por empresa emisora
- La factura, en tu ERP enlazado
PresupuestoAceptado
PedidoConfirmado
AlbaránFirmado
FacturaEn tu ERP
Documentos y firma
Qué hace Documentos de gestión
Totales completos
Impuestos por línea, descuentos encadenados, retención por línea, márgenes, tarifas y formas de pago con varios vencimientos. Versiones de presupuesto, líneas opcionales y fecha de caducidad.
Series por empresa emisora
Varias sociedades o marcas en la misma instancia, cada una con su serie, su numeración y su imagen en el PDF. Un documento se anula, no se borra, y el rastro queda.
Catálogo con imagen
Productos y servicios con imagen, variantes con código de barras, unidades de medida, tarifas y tramos por cantidad. La imagen sale en el listado, en el editor y en el PDF.
La factura, en tu ERP
Con Odoo, Business Central, Holded o SAP Business One, el documento viaja a tu ERP, que emite la factura. Su numeración oficial vuelve sola. Con otro ERP, por la API v4.
Tu diseño, por lotes
Cada tipo de documento sale con su plantilla de impresión y tu imagen. Imprimes por lotes o exportas a Excel desde el listado, y el PDF de tu ERP puede viajar con el correo.
Cómo funciona
Paso a paso
- Paso 1
Presupuesto
Desde la oportunidad o desde el listado, con el catálogo y tus tarifas. Si quieres, lo publicas como oferta web para que el cliente lo acepte con un clic.
- Paso 2
Pedido y albarán
Lo aceptado pasa a pedido y a albarán sin teclear de nuevo, también en entregas parciales. En campo, el parte genera su albarán.
- Paso 3
Factura
La emite tu ERP enlazado, con su numeración oficial, que vuelve sola a attendo.
- Paso 4
Cierre
Cuando el documento se cierra, aceptado, facturado o anulado, tu ERP se entera. Tú eliges qué se le dice a cada ERP.
Dónde se usa
Encaja en cada área
Soluciones sectoriales
Sectores que lo usan
Casos de uso por departamento
Honestidad
Dónde encaja (y dónde no)
-
attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad: no emite facturas ni lleva tu contabilidad.
-
No envía documentos a la AEAT. El SII y el resto de obligaciones fiscales los cubre tu ERP enlazado.
Se combina con
Módulos que van de la mano
Tu oferta · Mantenimiento de oficinas
Opción básicaRevisión trimestral
Opción completaRevisión mensual y urgencias
Aceptar y firmarRechazar
Aceptada Gestión de ofertas y ofertas web
Presupuestos con opciones que el cliente abre, elige y acepta
Ver Ofertas webOferta aceptada · anticipo
•••• •••• •••• 4821
Importe del anticipo
Pagar el anticipo
Pagado · la oferta pasa a pedido attendo Pay
Cobra anticipos y pagos online en tu propia pasarela
Ver attendo PayContrato de servicio
Firma del cliente
Firmadocon fecha, hora y evidencias
attendo eSign
Firma electrónica del presupuesto o del contrato desde su ficha
Ver attendo eSignattendoLa operación
Clientes Presupuestos y albaranes Horas Numeración de factura
Tu ERPFactura y contabilidad
Integraciones con ERP
Odoo, SAP Business One, Business Central y Holded, conectados
Ver Integración con ERPGlosario
Términos del glosario
Comercial y clientes
Anticipo
Pago anticipado · pago a cuenta
Un anticipo es la parte del precio que el cliente paga por adelantado, al aceptar el presupuesto o antes de empezar el trabajo, y que después se descuenta del total.
Trabajo de campo
Parte de trabajo
Service report
El parte de trabajo es el documento que recoge lo que hizo el técnico en una intervención: tareas, tiempo, materiales, observaciones y evidencias.
Comercial y clientes
Rentabilidad por cliente
Customer profitability
La rentabilidad por cliente es la diferencia entre lo que facturas a una cuenta y lo que te cuesta servirla.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo facturar desde attendo?
No. attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad. Prepara lo facturable, del presupuesto al albarán, y la factura la emite tu ERP enlazado, con su numeración oficial. Hay conectores nativos con Odoo, SAP Business One, Business Central y Holded, y otros ERP se conectan por la API v4.
¿Con qué ERP se conecta?
De forma nativa, con Odoo, Business Central, Holded y SAP Business One. Activas por separado clientes, catálogo, stock, documentos y cobros. El conector se valida contra tu entorno de pruebas.
¿El cliente puede aceptar el presupuesto sin llamar?
Sí. Lo publicas como oferta web: el cliente elige entre opciones, ajusta cantidades y acepta o rechaza con un clic. El documento dice cómo cerró.
¿Puedo borrar un documento numerado?
No se borra: se anula. Queda en su serie, con su estado, para que el rastro no se pierda.
¿Sirve también para compras?
Sí. El circuito incluye las compras. En mantenimiento, el generador de pedidos propone un pedido por proveedor a partir del material previsto.
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Te enseñamos Documentos de gestión con tus tipos de documento y tu forma de trabajar. Si no encaja, te lo diremos nosotros.
- Con tu operación, no con una demo genérica
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