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Integraciones con ERP

La operación en attendo. La contabilidad, en tu ERP.

Clientes, artículos, presupuestos, albaranes y horas viajan entre attendo y tu ERP sin volver a teclearlos. La factura la emite tu ERP, con su numeración oficial: attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad.

Solicitar demo Ver cómo funciona
  • Tú eliges qué viaja
  • Prueba en tu entorno de pruebas
  • Cola con reintentos si el ERP cae

Datos e integraciones

Qué hace Integraciones con ERP

La factura, en tu ERP

attendo prepara lo facturable y tu ERP emite la factura con su numeración oficial, que vuelve sola a attendo. Nadie teclea la factura dos veces.

Odoo, en los dos sentidos

Clientes, contactos y proveedores van y vuelven. Productos y tarifas llegan desde Odoo. Presupuestos, albaranes y horas van hacia Odoo. Y las tareas del comercial viajan como actividades, con su estado.

Business Central, SAP y Holded

Con Microsoft Dynamics 365 Business Central viajan clientes, contactos, artículos, documentos de venta y horas. Con SAP Business One, interlocutores, artículos y documentos de venta. Con Holded, contactos, productos, presupuestos y albaranes.

Tú eliges qué viaja

Activas las áreas una a una: clientes, catálogo, stock, documentos y cobros. En Odoo y SAP Business One marcas qué registros se sincronizan. Si desmarcas uno y lo vuelves a marcar, se retoma sin duplicados.

Desde la ficha del documento

Envías el documento al ERP y lo bloqueas, recalculas sus importes o imprimes el PDF de tu ERP sin salir de la ficha. Y cuando se acepta, se factura o se anula, el ERP recibe el aviso.

Si tu ERP no está

La API v4, REST y con permisos por clave, y webhooks de salida con historial y reenvío. Un ERP que no está en la lista puede recibir los albaranes por webhook. Si no basta, el conector se hace como proyecto.

Cómo funciona

Paso a paso

Así se usa en el día a día, sobre el mismo documento que el resto de módulos.

  1. Paso 1

    Sesión de mapeo

    Con tu equipo acordamos series, impuestos, formas de pago, productos y qué áreas viajan.

  2. Paso 2

    Prueba en tu entorno de pruebas

    El conector se valida contra el entorno de pruebas de tu ERP. Nada toca el ERP real hasta que funciona.

  3. Paso 3

    Emparejas lo que ya existe

    El histórico de los dos sistemas se empareja, para que ningún cliente ni artículo quede duplicado.

  4. Paso 4

    En producción, con red

    Los cambios van en cola con reintentos, y el monitor enseña qué ha viajado. Si el ERP se cae, esperan y se aplican cuando vuelve.

Dónde se usa

Encaja en cada área

Soluciones sectoriales

attendo CRM attendo GMAO attendo Field Service attendo SAT attendo Projects attendo Flows

Sectores que lo usan

Casos de uso por departamento

Administración y finanzas Compras

Honestidad

Dónde encaja (y dónde no)

  • No lleva tu contabilidad: no sincroniza asientos, inmovilizado ni nóminas.

  • No se conecta con un clic. El mapeo de series, impuestos y productos requiere una sesión con tu equipo, y en SAP Business One, con tu consultor de SAP.

  • Con Holded no cubre los complementos de proyectos, TPV ni RR. HH. Con SAP Business One no cubre producción, MRP ni contabilidad analítica.

  • En Odoo, si un cliente cambia a la vez en los dos sistemas, prevalece el dato de attendo y el cambio queda registrado.

Se combina con

Módulos que van de la mano

Documentos de gestión

Presupuestos, pedidos y albaranes en cadena, y la factura en tu ERP

Ver Documentos de gestión

Gestión de ofertas y ofertas web

Presupuestos con opciones que el cliente abre, elige y acepta

Ver Ofertas web

attendo Pay

Cobra anticipos y pagos online en tu propia pasarela

Ver attendo Pay

attendo Flows, Business Process Flow (BPF) y AI-Flows

Flujos, procesos con fases y aprobaciones, e IA dentro del flujo

Ver Flows y AI-Flows

Glosario

Términos del glosario

Comercial y clientes

Rentabilidad por cliente

Customer profitability

La rentabilidad por cliente es la diferencia entre lo que facturas a una cuenta y lo que te cuesta servirla.

Mantenimiento

Repuesto crítico

Un repuesto crítico es la pieza cuya falta detiene la reparación y alarga la parada del equipo. No es la más cara ni la que más se gasta: es la que no puedes conseguir rápido.

Mantenimiento

GMAO

Gestión del mantenimiento asistida por ordenador · CMMS

Un GMAO (gestión del mantenimiento asistida por ordenador) es el programa donde una organización registra sus activos, planifica el mantenimiento, gestiona las órdenes de trabajo y controla repuestos y costes.

Comercial y clientes

Anticipo

Pago anticipado · pago a cuenta

Un anticipo es la parte del precio que el cliente paga por adelantado, al aceptar el presupuesto o antes de empezar el trabajo, y que después se descuenta del total.

Ver los 53 términos del glosario

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dejar de facturar con mi ERP?

No. La factura la sigue emitiendo tu ERP, con su numeración oficial: attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad. attendo le pasa lo facturable, y tu ERP cumple con el SII y el resto de obligaciones con la AEAT.

Uso Odoo. ¿Quién envía el presupuesto?

attendo, con su oferta web, su firma, su anticipo y tu marca, y el pedido queda marcado como enviado en Odoo. Si prefieres que lo envíe Odoo, se elige por tipo de documento, pero ese correo no lleva el enlace de la oferta web.

¿Y si el ERP se cae?

Los cambios esperan en cola y se aplican cuando vuelve. El monitor del conector enseña qué quedó pendiente y permite reintentarlo.

¿Se pisan los códigos de producto?

No. El código del ERP, el SKU y varios códigos de barras conviven con tu código interno sin pisarlo.

Mi ERP no está en la lista.

Se conecta por la API v4, con permisos por clave, o por webhooks. Si no basta, el conector se hace como proyecto y se prueba igual que los demás.

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Te enseñamos Integraciones con ERP con tus tipos de documento y tu forma de trabajar. Si no encaja, te lo diremos nosotros.

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