Integración · IA

Tu asistente de IA, con tus datos de attendo

MCP es el estándar con el que un asistente de IA usa herramientas externas. attendo lo habla en los dos sentidos: tu asistente consulta attendo, y los flujos de attendo consultan los sistemas de terceros.

Estado Disponible
  • Solo lectura de fábrica
  • Lo que cada persona ve en pantalla
  • Registro de cada llamada
attendo MCP
  • de attendo a tu asistente Documentos, clientes, activos y contratos Tu asistente los consulta
  • de tu asistente a attendo Notas, horas y tareas Solo si abres la escritura
  • de servidor MCP externo a attendo Datos de otros sistemas Los flujos los consultan

Qué resuelve

El asistente abierto todo el día no sabe nada de tus clientes

Cada vez más equipos trabajan con un asistente de IA abierto todo el día. Sin MCP, ese asistente no sabe nada de tus documentos ni de tus clientes, y alguien copia y pega.

Con attendo como servidor MCP, el asistente busca un documento, lee su historial o apunta una nota, con los permisos de quien lo usa y dejando rastro. Y si otro sistema publica un servidor MCP, los flujos de attendo lo consultan sin un conector a medida.

Qué hace

Lo que hace, pieza a pieza

Un servidor gobernado desde Ajustes y un cliente que usan los flujos y la ficha del documento.

Consulta en lenguaje natural

Tu asistente busca documentos, clientes, activos y contratos y lee su historial, citando de dónde sale cada dato.

Con los permisos de cada persona

Quien conecta su asistente inicia sesión en attendo, con su doble factor, y el asistente ve lo mismo que esa persona en pantalla.

Escritura cerrada de fábrica

El servidor nace en solo lectura. Para escribir, un administrador abre el modo y publica, una a una, las herramientas que escriben.

Registro de cada llamada

Fecha, herramienta, argumentos y resultado, también de las llamadas denegadas. Y un interruptor que corta todo al instante.

Los flujos, como cliente MCP

Das de alta el servidor MCP de un tercero y un paso de los flujos llama a sus herramientas con los datos del documento.

Asistente MCP en la ficha

Desde el documento, el agente pregunta «¿hay stock de esta pieza?» y marIA elige la herramienta del servidor externo.

Qué viaja

Qué viaja y en qué sentido

El servidor responde a lo que se le pide. Nada se escribe en attendo sin que un administrador lo abra.

Qué viaja entre attendo y MCP, en qué sentido y cuándo
DatoSentidoCuándo
Documentos, clientes, activos y contratosSentidode attendo a tu asistenteCuándoCuando el asistente lo pide
Notas, horas, tareas y cambios de estadoSentidode tu asistente a attendoCuándoSolo si un administrador abre la escritura
Respuestas de servidores MCP de tercerosSentidode servidor MCP externo a attendoCuándoCuando un flujo o un agente las pide

Puesta en marcha

Cómo se pone en marcha

attendo como servidor MCP se activa y se gobierna desde Ajustes. Los flujos como cliente de servidores MCP de terceros se ponen en marcha contigo, con el servidor de tu proveedor.

Estado Disponible

Qué necesitas

  • Un asistente compatible con MCP por HTTP, como los conectores de Claude o de ChatGPT
  • Un usuario de attendo, o una clave de API con el paquete de asistente de IA
  • Para el cliente MCP, la dirección de un servidor MCP accesible desde tu instancia y sus credenciales

Esfuerzo orientativo. Para un administrador son minutos. Lo que lleva tiempo es elegir qué escrituras abrir.

  1. Paso 1

    Encender el servidor

    Un administrador lo activa en Ajustes, en solo lectura.

  2. Paso 2

    Elegir cómo se conecta

    Con el usuario de cada persona, o con una clave de API para una integración sin persona detrás.

  3. Paso 3

    Conectar el asistente

    attendo te da la configuración lista para pegar y un botón para comprobarla.

  4. Paso 4

    Abrir lo justo

    Solo si hace falta, se pasa a lectura y escritura y se publican las herramientas una a una.

Honestidad

Qué no hace

  • Escribir sin permiso

    Nada se escribe hasta que un administrador abre el modo y publica cada herramienta.

  • Toda la API

    Proyectos, documentos de gestión o webhooks no tienen herramienta MCP: para eso está la API.

  • El asistente

    attendo es el servidor. El asistente y su proveedor de IA los pones tú, con sus condiciones de privacidad.

  • Avisos al asistente

    El servidor responde a lo que se le pide: no envía avisos al asistente.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre servidor y cliente MCP?

Como servidor, attendo es el consultado: tu asistente le pregunta. Como cliente, attendo pregunta a sistemas de terceros.

¿El asistente puede cerrar documentos o crear clientes?

Solo si un administrador pasa el servidor a lectura y escritura y publica esas herramientas. De fábrica, no.

¿Qué ve el asistente de un técnico?

Si se conecta con su usuario, lo mismo que ese técnico ve en pantalla.

¿Puedo cortar el acceso a un asistente?

Sí. Revocas su conexión en la lista de asistentes conectados, o apagas el servidor entero.

¿Queda registro?

Sí, en los dos sentidos: herramienta, argumentos, duración y resultado. La respuesta de un servidor externo no se guarda.

Solicitar demo

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Te enseñamos qué puede consultar, con qué permisos y cómo se abre la escritura paso a paso.

  • Con tu operación, no con una demo genérica
  • Te contesta una persona del equipo
  • Sin llamadas frías después

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