Qué resuelve
Sin portal, el trabajo con una subcontrata va por teléfono, correo y WhatsApp, y vuelve como un PDF días después. Con portal, cada encargo tiene su estado: pendiente de aceptar, aceptado con fecha, en curso o cerrado.
Qué debería permitir
- Aceptar o rechazar cada trabajo con motivo, y proponer fecha.
- Anotar horas y material sin ver tus precios.
- Cerrar el trabajo con el parte y la firma del cliente.
- Entregar la documentación que le pides, con su caducidad.
- Un usuario para cada persona de la subcontrata, con lo que le toca a cada una.
Portal de proveedores y portal de cliente
Son la misma idea con otro público. El portal de cliente sirve para que el cliente pida y siga lo suyo. El de proveedores, para que quien trabaja para ti reciba y cierre.
El error habitual
Dar a la subcontrata un usuario compartido del sistema interno «para ir rápido». Ve lo que no debe, no queda rastro de quién hizo qué y, cuando la relación termina, nadie se acuerda de quitar el acceso.