El hub de operaciones y comunicaciones
Integra todos los canales de comunicación en todos los procesos del día a día
Attendo es un
Software de Comunicaciones Omnicanal
Recibe y gestiona todas las comunicaciones de tu empresa desde un mismo lugar. Todas quedan registradas y trazadas a través de todos los módulos de attendo
Más cercano e immediato
Trazabilidad Completa de Conversaciones
Sigue fácilmente el historial de interacciones con tus clientes, asegurando que ninguna conversación importante se pierda.
Múltiples Números de Teléfono
Asigna diferentes números a distintos equipos o servicios para una atención más personalizada y eficaz.
Constructor de Flujos y Procesos
Automatización al poder
Libera tu tiempo y el de tus trabajadores
Timeline
No pierdas el hilo
Omnicanalidad integrada
Integra todos los canales en una sola línea del tiempo para no perder ni una comunicación
Registra las acciones
Traza quién ha hecho qué en cada momento
Comunicaciones internas y externas
Gestiona comunicaciones entre agentes y departamentos además de con agentes externos con el cliente de email, mensajería y teléfonía integrados
Todo a mano
Visualiza fácilmente todas la información, comunicaciones y acciones para eliminar los silos de información
Ofrece Seguimiento
Ofrece seguimiento al cliente y recibe feedback de los agentes desde cualquier parte
APIs abiertas
Compartir es vivir
Conexión total con tu ERP
Compatible con los principales
ERP del mercado. APIs abiertas
para poder compartirlo todo
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