Software GMAO
El software GMAO que tus técnicos sí usan
Inventario de activos con QR, planes de preventivo que generan sus órdenes, trabajo en el móvil y el coste real de cada equipo. En la nube, sin instalar nada, y conectado con tu soporte, tu CRM y tu ERP.
- Importamos tu inventario desde Excel
- App para iOS y Android, también sin cobertura
- IA que prioriza las averías, si la activas
- En la nube: nada que instalar
- Datos alojados en la Unión Europea
- App nativa para iOS y Android
- IA que propone; decides tú
Solicita una demo con tus datos
Te llamamos, vemos tu caso y te enseñamos attendo con tus datos. Sin compromiso.
Si te suena, sigue leyendo
El preventivo es lo primero que se cae
Cuando el mantenimiento vive en hojas de cálculo, papel y mensajes, lo urgente se come a lo importante y nadie sabe cuánto cuesta cada equipo.
- Preventivo vencido
Planes que se quedan en el Excel
Las revisiones se programan una vez y se olvidan. La auditoría llega antes que el técnico.
- Parte sin pasar
Partes en papel que llegan el viernes
Horas, repuestos y fotos se pierden por el camino, y la orden se cierra de memoria.
- Sin stock
Repuestos que faltan justo hoy
Nadie ve el stock hasta que la avería lo pide, y el equipo espera parado.
- Sin indicadores
Ningún dato para decidir
Sin MTBF, MTTR ni coste por activo, reparar o sustituir se decide a ojo.
Qué hace
Todo el mantenimiento, en un solo sistema
Correctivo, preventivo y predictivo sobre el mismo inventario, con el técnico, el repuesto y el coste en la misma ficha.
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Activos con su QR
Jerarquía completa (cliente, edificio, planta, sala y equipo), familias con sus propios campos y varios QR y códigos de barras por activo. Se importa desde Excel o CSV.
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Planes de preventivo
El plan genera las órdenes del año, por tramos o al cerrar la revisión anterior, con su franja de ejecución. Se asigna de una vez a cientos de activos.
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Órdenes de trabajo
Estados propios, órdenes hijas, tiempo de parada, cronómetro de horas y un tablero kanban para repartir el trabajo de un vistazo.
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App para el técnico
Escanea el QR, ve el historial del equipo, rellena la checklist con fotos y firma. Trabaja sin cobertura y se sincroniza al volver.
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Repuestos y compras
Stock en almacén y en furgoneta, aviso bajo mínimo, previsión del déficit a 90 días y pedidos de compra agrupados por proveedor.
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Indicadores de mantenimiento
MTBF y MTTR por activo y por familia, correctivo frente a preventivo, cumplimiento del plan y coste por activo, con envío programado por correo.
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Cumplimiento del plan
La lista priorizada de lo que puede incumplirse, con las tareas vencidas de cada equipo y el aviso antes de que venza una revisión.
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Portal para tus clientes
Si mantienes equipos de clientes, ven sus avisos, sus revisiones y los partes firmados sin tener que llamarte.
Cómo funciona
De la avería al historial, sin saltos
Seis pasos y un solo documento. Lo que pasa en el equipo queda en la ficha del equipo.
- Paso 1
Entra el aviso
Por correo, portal, teléfono o escaneando el QR del propio equipo, sin usuario. Llega con el cliente y el activo identificados.
- Paso 2
Se crea la orden de trabajo
Desde el aviso, desde la ficha del activo o desde el plan de preventivo, con técnico, tareas, checklist, fechas y material previsto.
- Paso 3
El técnico la abre en la app
Con el historial del equipo delante: sabe qué se hizo la última vez antes de llegar.
- Paso 4
Documenta en el sitio
Marca tareas, rellena la checklist, hace las fotos, apunta los repuestos y arranca el cronómetro.
- Paso 5
Cierra con firma
El cliente firma en la pantalla y el parte sale en PDF con tu imagen.
- Paso 6
Queda en el historial del activo
Con fecha, técnico, horas, materiales y coste. La próxima avería empieza con el diagnóstico medio hecho.
Inteligencia artificial
marIA en tu GMAO
La IA de attendo trabaja sobre tus datos de mantenimiento. Propone; decide una persona.
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Prioriza las averías
En cada correctivo propone un diagnóstico probable y una puntuación de criticidad de 0 a 100, según el activo, el impacto, el SLA y la reincidencia.
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Responde sobre tus datos
«¿Qué activos han tenido más averías este trimestre?» En castellano, en solo lectura y enseñando de dónde sale la respuesta.
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Escribe lo que el técnico dice
La nota de voz grabada en la furgoneta queda resumida en la orden.
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Busca en tus manuales
Responde citando la documentación del equipo.
Lo que no hace: no asigna, no repara y no cierra órdenes. Sin IA, el GMAO funciona entero.
Antes y después
Del Excel a un GMAO que se usa
Lo que cambia el día que el mantenimiento deja de vivir en hojas sueltas.
| Excel, papel y mensajes | attendo GMAO | |
|---|---|---|
| Preventivo | Excel, papel y mensajesSe programa a mano y se olvida | attendo GMAOSe genera solo y avisa antes de vencer |
| Parte del técnico | Excel, papel y mensajesPapel que alguien pasa a limpio | attendo GMAOApp con checklist, fotos y firma |
| Historial del equipo | Excel, papel y mensajesRepartido en carpetas y correos | attendo GMAOEn la ficha del activo, a un QR de distancia |
| Repuestos | Excel, papel y mensajesSe descubre que faltan | attendo GMAOStock, mínimo y previsión a 90 días |
| Indicadores | Excel, papel y mensajesSe calculan a fin de mes, si se calculan | attendo GMAOMTBF, MTTR y coste por activo, al día |
| Clientes y contratos | Excel, papel y mensajesEn otro programa | attendo GMAOEn la misma plataforma que el soporte y el CRM |
Integraciones
Conectado con lo que ya usas
Tu ERP enlazado para compras y facturación, porque attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad. Microsoft 365 o Google para el correo y el calendario, y API REST, webhooks y servidor MCP para todo lo demás.
- Odoo
- SAP Business One
- Business Central
- Holded
- Microsoft 365
- Google Workspace
- API REST y MCP
Para quién es
Para cualquier empresa, de cualquier sector
Estos son los sectores más habituales. attendo se configura para cualquier otro: tus tipos de cliente, tus campos y tu vocabulario.
Quizá buscas
Otras formas de usar attendo
Software Field Service
Si tus técnicos trabajan en casa del cliente: agenda, rutas y parte firmado en el sitio.
Ver la páginaSoftware SAT
Si reparas aparatos en garantía o fuera de ella: marcas, piezas y presupuestos que se aceptan online.
Ver la páginaTodo lo que hace attendo GMAO
Módulos, capturas y detalle completo en la web de attendo.
Ver attendo GMAOPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software GMAO?
Es el programa que organiza el mantenimiento: el inventario de activos, los planes de preventivo, las órdenes de trabajo, los repuestos y los indicadores. GMAO significa gestión del mantenimiento asistida por ordenador; en inglés se llama CMMS.
¿attendo GMAO está en la nube?
Sí. Es un servicio SaaS: se usa desde el navegador y desde la app, sin instalar servidores, y los datos se alojan en la Unión Europea. Si necesitas tenerlo en tus servidores, bajo proyecto también se instala on premise.
¿Podemos importar nuestro inventario actual?
Sí. Activos, familias, ubicaciones, clientes y catálogo de repuestos desde Excel o CSV, con un informe de las filas que fallan. La demo se prepara con tu inventario real.
Ya tuvimos un GMAO y volvimos al Excel porque nadie lo rellenaba. ¿Qué cambia?
Que el técnico no «rellena el GMAO»: escanea el QR, mira, marca y firma. Son menos pasos que el parte de papel.
¿Funciona sin cobertura?
Sí, con la app de attendo para iOS y Android: el técnico se lleva sus órdenes, trabaja sin señal y todo se sincroniza al recuperarla.
¿Sirve para mantenimiento industrial o solo para edificios?
Para los dos. Familias y campos propios se adaptan a climatización, elevación, instalaciones, laboratorios o maquinaria de producción, y a cualquier otro sector.
¿Los clientes pueden ver el estado de sus equipos?
Sí. En el portal consultan sus avisos, sus revisiones y los partes firmados, sin llamarte.
¿Cuánto cuesta un GMAO como attendo?
Depende de los módulos que actives y de las personas que lo usen. La web no publica precios: en cuánto cuesta attendo te contamos de qué depende, y te damos una propuesta cerrada después de ver tu caso en una demo.
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Déjanos tus datos y te enseñamos attendo GMAO con tus activos, tus planes y tus órdenes. Si no encaja, te lo diremos nosotros.
- Con tu operación, no con una demo genérica
- Te contesta una persona del equipo
- Sin llamadas frías después
¿Prefieres hablar antes?
- Teléfono +34 902 750 677 · +34 910 053 530
- Correo sales@attendo.me
- De lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y los viernes de 9:30 a 14:30