Las 7 funcionalidades imprescindibles en un software de atención al cliente
En la actualidad, ofrecer un servicio al cliente excepcional es más que un valor añadido; es una necesidad. Pero con tantas opciones de software disponibles, puede ser abrumador decidir cuál es el adecuado para tu empresa. Para ayudarte en esta tarea, te traemos las siete funcionalidades que consideramos esenciales en cualquier software de atención al […]
Attendo y F1 in Schools: Impulsando la Colaboración del Futuro
En un mundo donde la innovación y la competición van de la mano, Attendo se enorgullece de ser parte de F1 in Schools Spain, un programa que desafía a los jóvenes a dar lo mejor de sí mismos en un entorno donde la creatividad y la precisión son esenciales. F1 in Schools no es solo […]
¡Nos trasladamos a Amazon Web Services (AWS) para ofrecerte un servicio más seguro y eficiente!
En attendo siempre hemos apostado por la calidad y la excelencia en todos nuestros servicios. Sabemos que la tecnología avanza rápidamente y queremos estar a la vanguardia para poder ofrecerte las mejores soluciones. Por eso, hoy estamos emocionados de compartir una gran noticia contigo: hemos decidido migrar a Amazon Web Services (AWS), la plataforma líder […]
La Nueva Normativa de Ascensores en España: Un Análisis Detallado
La reciente actualización en la normativa de ascensores en España, establecida por el Real Decreto 355/2024, ha marcado un hito importante en la industria de la elevación. Este cambio legislativo, que entró en vigor el 1 de julio de 2024, tiene como objetivo principal incrementar la seguridad y asegurar el óptimo funcionamiento de los ascensores […]
Qué es un GMAO
Un GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador) es una herramienta digital que revoluciona la manera en que las empresas gestionan sus activos físicos. Es como un cerebro digital para tus equipos, encargándose de planificar, ejecutar y analizar todas las tareas de mantenimiento. ¿Por qué es necesario un GMAO? ¿Por qué conformarse con lo básico […]
Todo lo que tienes que saber del ciclo Deming
También conocido por sus siglas en español PDCA (Planificar, Hacer, verificar y actuar) el ciclo deming es una metodología de gestión en la que se fomenta la mejora constante de los procesos de la industria. Pero ¿Por qué es tan importante el ciclo Deming? Con esta metodología las empresas podrán prevenir desperfectos técnicos, implementar […]
¿Qué es Capex y Opex? Todo sobre la optimización de Attendo GMAO
Existen dos términos que son de vital importancia para la salud financiera de cualquier empresa: Capex y Opex. A pesar de su importancia, no todos sabes qué es el Capex y el Opex y cómo poder optimizarlo. Los sistemas como Attendo GMAO tienen la virtud de optimizar los procesos operativos de cualquier empresa y, además, […]
La importancia de las normativas ISO para las industrias
El cumplimiento de las normas ISO son claves para cualquier tipo de industrias, ya que su insignia, no solamente refleja un sinónimo de seguridad sino que, además, les aporta más competitividad. Los sistemas como Attendo son herramientas integrales indispensables para las empresas para llevar tanto el mantenimiento como los estándares exigidos por las normas ISO […]
Excel o GMAO: Comparativa y Consideraciones para la Gestión de Mantenimiento
Elegir las herramientas adecuadas para la gestión de mantenimiento es fundamental para cualquier empresa que quiera garantizar la eficiencia operativa y reducir su nivel de costes Operativos (OpEX) . Dos opciones populares en este ámbito son Microsoft Excel y los sistemas de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO). Aunque Excel puede ser una opción […]
Presentamos nuestro módulo Attendo GMAO en Advanced Factories 2024
Desde attendo hemos participado en la feria Advanced Factories 2024, celebrada en Barcelona durante los pasados 9 a 11 de abril para presentar nuestro módulo GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador), una solución que ha despertado gran interés entre los asistentes. «Nos hemos dado cuenta de que el nicho de mercado y las posibilidades […]