--- title: "Programa de presupuestos, pedidos y albaranes | attendo" description: "Del presupuesto al pedido y al albarán sin volver a teclear, con las líneas enlazadas al origen. La factura la emite tu ERP enlazado, con su numeración." url: "https://attendo.me/modulos/documentos-de-gestion" lang: "es" --- # Cada línea se teclea una sola vez El presupuesto genera el pedido y el pedido el albarán, con las líneas enlazadas al origen. Lo facturable pasa a tu ERP enlazado, que emite la factura: attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad. - Líneas enlazadas al documento de origen - Series por empresa emisora - La factura, en tu ERP enlazado ## Qué hace Documentos de gestión ### Un documento genera otro El presupuesto aceptado se convierte en pedido o albarán con sus líneas enlazadas al origen. Admite entregas parciales, y siempre sabes de dónde vino cada línea. ### Totales completos Impuestos por línea, descuentos encadenados, retención por línea, márgenes, tarifas y formas de pago con varios vencimientos. Versiones de presupuesto, líneas opcionales y fecha de caducidad. ### Series por empresa emisora Varias sociedades o marcas en la misma instancia, cada una con su serie, su numeración y su imagen en el PDF. Un documento se anula, no se borra, y el rastro queda. ### Catálogo con imagen Productos y servicios con imagen, variantes con código de barras, unidades de medida, tarifas y tramos por cantidad. La imagen sale en el listado, en el editor y en el PDF. ### La factura, en tu ERP Con Odoo, Business Central, Holded o SAP Business One, el documento viaja a tu ERP, que emite la factura. Su numeración oficial vuelve sola. Con otro ERP, por la API v4. ### Tu diseño, por lotes Cada tipo de documento sale con su plantilla de impresión y tu imagen. Imprimes por lotes o exportas a Excel desde el listado, y el PDF de tu ERP puede viajar con el correo. ## Paso a paso Así se usa en el día a día, sobre el mismo documento que el resto de módulos. ### Paso 1 · Presupuesto Desde la oportunidad o desde el listado, con el catálogo y tus tarifas. Si quieres, lo publicas como oferta web para que el cliente lo acepte con un clic. ### Paso 2 · Pedido y albarán Lo aceptado pasa a pedido y a albarán sin teclear de nuevo, también en entregas parciales. En campo, el parte genera su albarán. ### Paso 3 · Factura La emite tu ERP enlazado, con su numeración oficial, que vuelve sola a attendo. ### Paso 4 · Cierre Cuando el documento se cierra, aceptado, facturado o anulado, tu ERP se entera. Tú eliges qué se le dice a cada ERP. ## Encaja en cada área Soluciones sectoriales [attendo CRM](https://attendo.me/crm) [attendo GMAO](https://attendo.me/gmao) [attendo Field Service](https://attendo.me/field-service) [attendo SAT](https://attendo.me/sat) [attendo Projects](https://attendo.me/projects) ### Sectores que lo usan - [Fabricantes y distribuidores](https://attendo.me/sectores/fabricacion-distribucion): Ofertas con medidas y variantes - [Consultoría y servicios profesionales](https://attendo.me/sectores/servicios-profesionales): Horas que se imputan y bolsas que cuadran - [Y cualquier otra empresa](https://attendo.me/sectores): attendo se configura para cualquier actividad. Ver todos los sectores Casos de uso por departamento [Administración y finanzas](https://attendo.me/casos-de-uso/administracion-y-finanzas) [Compras](https://attendo.me/casos-de-uso/compras) [Dirección y gerencia](https://attendo.me/casos-de-uso/direccion) [Comercial y postventa](https://attendo.me/casos-de-uso/comercial) ## Dónde encaja (y dónde no) - attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad: no emite facturas ni lleva tu contabilidad. - No envía documentos a la AEAT. El SII y el resto de obligaciones fiscales los cubre tu ERP enlazado. ## Módulos que van de la mano ### [Gestión de ofertas y ofertas web](https://attendo.me/modulos/ofertas) Presupuestos con opciones que el cliente abre, elige y acepta ### [attendo Pay](https://attendo.me/modulos/pay) Cobra anticipos y pagos online en tu propia pasarela ### [attendo eSign](https://attendo.me/modulos/esign) Firma electrónica del presupuesto o del contrato desde su ficha ### [Integraciones con ERP](https://attendo.me/modulos/erp) Odoo, SAP Business One, Business Central y Holded, conectados ## Términos del glosario Comercial y clientes ### Anticipo Pago anticipado · pago a cuenta Un anticipo es la parte del precio que el cliente paga por adelantado, al aceptar el presupuesto o antes de empezar el trabajo, y que después se descuenta del total. Trabajo de campo ### Parte de trabajo Service report El parte de trabajo es el documento que recoge lo que hizo el técnico en una intervención: tareas, tiempo, materiales, observaciones y evidencias. Comercial y clientes ### Rentabilidad por cliente Customer profitability La rentabilidad por cliente es la diferencia entre lo que facturas a una cuenta y lo que te cuesta servirla. [Ver los 53 términos del glosario](https://attendo.me/glosario) ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo facturar desde attendo? No. attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad. Prepara lo facturable, del presupuesto al albarán, y la factura la emite tu ERP enlazado, con su numeración oficial. Hay conectores nativos con Odoo, SAP Business One, Business Central y Holded, y otros ERP se conectan por la API v4. ### ¿Con qué ERP se conecta? De forma nativa, con Odoo, Business Central, Holded y SAP Business One. Activas por separado clientes, catálogo, stock, documentos y cobros. El conector se valida contra tu entorno de pruebas. ### ¿Puedo ocultar un tipo de documento a un perfil? Sí. Cada perfil deja cada tipo de documento de gestión en Completo, Solo lectura u Oculto. Se respeta en la web, los informes, la API, el MCP y la app móvil. ### ¿Puedo borrar un documento numerado? No se borra: se anula. Queda en su serie, con su estado, para que el rastro no se pierda. ### ¿Sirve también para compras? Sí. El circuito incluye las compras. En mantenimiento, el generador de pedidos propone un pedido por proveedor a partir del material previsto. ## Pruébalo con tus procesos Te enseñamos Documentos de gestión con tus tipos de documento y tu forma de trabajar. Si no encaja, te lo diremos nosotros. - Con tu operación, no con una demo genérica - Te contesta una persona del equipo - Sin llamadas frías después ¿Prefieres hablar antes? - Teléfono [+34 910 053 530](tel:+34910053530) - Correo [sales@attendo.me](mailto:sales@attendo.me) - De lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y los viernes de 9:30 a 14:30