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title: "Inventario de activos y equipos con QR | attendo"
description: "Inventario de equipos con ficha, QR, jerarquía y lecturas. Cada activo cuelga de su cliente y guarda su historial, sus planes, sus repuestos y su coste."
url: "https://attendo.me/modulos/activos"
lang: "es"
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# Cada equipo, con su ficha y su historia

Cada activo cuelga de su cliente, con su ubicación, sus campos técnicos y su QR. Quien está delante abre un aviso sin usuario, y el técnico lee el historial antes de tocar nada.

- Varios QR y códigos de barras por activo
- Importación desde Excel con mapeo
- Historial completo en la ficha

## Qué hace Activos e inventario

### Ubicado y con dueño

Cada activo cuelga de su cliente y de su sitio: edificio, planta y sala. Buscas por edificio en vez de recorrer una lista de miles, y la orden hereda el cliente, el contrato y el equipo.

### QR y códigos de barras

Cada equipo lleva sus QR y sus códigos de barras. Al escanearlo se abre su ficha o el formulario que elijas: aviso de avería, ronda de inspección o lectura de contador. Las etiquetas se imprimen en hojas adhesivas.

### Familias y campos propios

Organizas los activos en familias, cada una con sus campos técnicos: gas refrigerante, presión o fin de garantía. Una plantilla se reutiliza entre clientes, y un activo completo se clona a otro cliente con sus campos y sus tareas.

### Lecturas, sensores e IoT

Los campos técnicos llevan rango y umbral, y cada revisión guarda sus lecturas. Los sensores e IoT se conectan de forma nativa: una lectura fuera de rango abre la orden con su activo y su prioridad.

### El historial, a un toque

La ficha reúne los planes, las órdenes, los repuestos montados, los costes y el mapa del equipo. Antes de tocar nada, el técnico lee qué se hizo la última vez y qué recomendó el compañero.

### Carpetas, planos y mapa

Plantas, líneas y grupos de máquinas se ordenan en carpetas, cada una con su plano y los equipos encima. Con el inventario GIS, la carpeta es un mapa, con GeoJSON de ida y vuelta y capas WMS o WMTS.

## Paso a paso

Así se usa en el día a día, sobre el mismo documento que el resto de módulos.

### Paso 1 · Cargas tu inventario

Desde Excel o CSV, con el fichero comprobado entero antes de guardar nada y los errores fila a fila. Primero los clientes, después los activos.

### Paso 2 · Pegas los QR

Imprimes las etiquetas en lote, filtradas por carpeta o por campo, sin repetir las que ya imprimiste.

### Paso 3 · Asignas los planes

Un plan de preventivo a un activo o a cientos a la vez, cada uno con su cliente y su contrato.

### Paso 4 · El equipo cuenta su vida

Cada aviso, orden, lectura y repuesto queda en su ficha, y el coste por activo sale en los informes.

### marIA en Activos e inventario

Con [AI-GMAO](https://attendo.me/modulos/ai-gmao), marIA propone el diagnóstico probable y la criticidad de cada avería, y deja escrita la nota de voz del técnico en el historial del equipo. En el predictivo, modelos de IA trabajan sobre las lecturas de tus sensores e IoT. Cada operación queda registrada con quién la lanzó, el modelo y su coste. El gasto tiene el techo mensual que fijas tú.

## Encaja en cada área

Soluciones sectoriales

[attendo GMAO](https://attendo.me/gmao) [attendo Field Service](https://attendo.me/field-service) [attendo SAT](https://attendo.me/sat) [attendo Ticketing](https://attendo.me/ticketing)

### Sectores que lo usan

- [Mantenimiento y facility services](https://attendo.me/sectores/mantenimiento-integral): El aviso ya sabe qué cubre el contrato
- [Climatización y frío](https://attendo.me/sectores/climatizacion): Cada equipo con su historial, su garantía y sus revisiones
- [Servicio técnico y posventa](https://attendo.me/sectores/servicio-tecnico): Garantía o presupuesto, antes de salir
- [Servicios TIC y soporte](https://attendo.me/sectores/servicios-tic): El inventario del cliente, con su historial
- [Industria y producción](https://attendo.me/sectores/industria): Preventivo, correctivo y predictivo sobre el mismo activo
- [Fabricantes y distribuidores](https://attendo.me/sectores/fabricacion-distribucion): Cada equipo vendido, con su garantía
- [Y cualquier otra empresa](https://attendo.me/sectores): attendo se configura para cualquier actividad. Ver todos los sectores

## Dónde encaja (y dónde no)

- Los planos y los mapas se preparan en el escritorio. En el móvil, el técnico trabaja con la ficha del activo y su QR.
- No es un SIG: sitúa los equipos e intercambia el inventario en GeoJSON. También lee capas WFS y publica el inventario para que QGIS o ArcGIS lo lean.

## Módulos que van de la mano

### [attendo Checklist](https://attendo.me/modulos/checklist)

Revisiones con foto, firma y ubicación que se cierran en el sitio

### [attendo Forms](https://attendo.me/modulos/forms)

Formularios públicos y por QR que crean el documento, sin usuario

### [AI-GMAO](https://attendo.me/modulos/ai-gmao)

La IA de attendo GMAO: diagnóstico probable y criticidad

### [Almacén, compras y stock](https://attendo.me/modulos/compras)

Almacenes, stock, compras y proveedores, sin hoja de cálculo

## Términos del glosario

Mantenimiento

### Activo

Un activo es cualquier equipo, máquina o instalación de la que se lleva control de mantenimiento: su ficha, su ubicación, su historial y sus costes.

Mantenimiento

### Criticidad

Criticidad de activos

La criticidad es el impacto que tiene el fallo de un activo sobre el servicio, la producción o la seguridad. Sirve para repartir un presupuesto de mantenimiento que siempre es limitado.

Mantenimiento

### MTBF

Mean time between failures · tiempo medio entre fallos

El MTBF (mean time between failures, tiempo medio entre fallos) es el promedio de tiempo que un equipo funciona bien entre una avería y la siguiente. Mide la fiabilidad.

Mantenimiento

### Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo es el que se planifica por calendario o por uso para evitar que el fallo llegue a producirse: revisiones periódicas, engrases, sustituciones programadas y comprobaciones reglamentarias.

[Ver los 53 términos del glosario](https://attendo.me/glosario)

## Preguntas frecuentes

### ¿Aguanta miles de activos?

Sí. El listado se pagina y se filtra en el servidor, y sirve con miles de equipos. Además buscas por edificio, planta o sala.

### ¿Quien escanea el QR necesita usuario?

No. Quien está delante abre el formulario de avería desde su móvil, sin usuario ni contraseña. El aviso entra con el activo y el cliente ya puestos.

### ¿Puedo cargar el inventario que ya tengo?

Sí, desde Excel o CSV: activos con sus campos, familias, ubicaciones, códigos QR y de barras, checklists y planes. El fichero se comprueba entero antes de guardar nada, y los errores salen fila a fila.

### ¿Se conecta con sensores?

Sí, de forma nativa. Las lecturas de tus sensores e IoT llegan al activo, y una lectura fuera de rango abre la orden con su prioridad.

### ¿Sirve para los equipos de mis clientes?

Sí, y es donde más encaja. Cada activo cuelga de su cliente, y la orden lleva el contrato que lo cubre y lo que cuesta de verdad.

## Pruébalo con tus procesos

Te enseñamos Activos e inventario con tus tipos de documento y tu forma de trabajar. Si no encaja, te lo diremos nosotros.

- Con tu operación, no con una demo genérica
- Te contesta una persona del equipo
- Sin llamadas frías después

¿Prefieres hablar antes?

- Teléfono [+34 910 053 530](tel:+34910053530)
- Correo [sales@attendo.me](mailto:sales@attendo.me)
- De lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y los viernes de 9:30 a 14:30
