--- title: "Integración con Holded: partes, horas y facturas | attendo" description: "Conecta attendo con Holded: contactos, productos, presupuestos, pedidos, cobros, proyectos y horas viajan solos, y Holded sigue emitiendo tus facturas." url: "https://attendo.me/integraciones/holded" lang: "es" --- # attendo + Holded Para la empresa que factura con Holded y trabaja el día a día en attendo. Contactos, catálogo, documentos, cobros, proyectos, horas y agenda viajan área por área, sin teclear nada dos veces. Estado - Por la API de Holded, sin instalar nada - Una etiqueta elige qué viaja - Holded emite y numera attendo Holded - entre attendo y Holded, en los dos sentidos **Contactos, clientes potenciales y productos** Cada dato nace donde toca - de attendo a Holded **Presupuestos, pedidos y albaranes** Lo preparado en attendo pasa a Holded - de Holded a attendo **Cobros, existencias y número de factura** Lo oficial vuelve a attendo ## Un CIF mal copiado, una factura que no cuadra con el parte La empresa que factura con Holded y opera con attendo acaba copiando a mano clientes, productos y presupuestos. Cada copia es una ocasión de error: un CIF mal puesto, un precio viejo o una factura que no cuadra con el parte. Con el conector, cada dato nace donde toca y llega solo al otro lado. Tú eliges en qué sentido viaja cada área. Holded sigue emitiendo la factura; attendo prepara el borrador y refleja el número oficial. ## Lo que hace, pieza a pieza Quince áreas que se encienden por separado, con su sentido, el sistema que manda y lo que pasa si algo se borra. ### Contactos, clientes potenciales y embudo Clientes y proveedores en los dos sentidos, los clientes potenciales del CRM de Holded y las etapas de su embudo. ### Productos, almacenes y existencias Productos y almacenes en los dos sentidos. Las existencias llegan desde Holded mientras el área está activa. ### Documentos de venta y compra Presupuestos, proformas, pedidos, facturas, abonos y compras, con sus líneas. Los albaranes viajan si mapeas su tipo. ### Número oficial y cobros Cuando Holded emite la factura, su número, su serie y su fecha vuelven a attendo. Lo cobrado y lo pendiente, también. ### Proyectos, tareas y horas Proyectos, tareas y horas imputadas, con cada persona emparejada con su empleado de Holded. Y las citas de la agenda y las tareas de agente, con los tipos y grupos que elijas en Ajustes. ### Una etiqueta elige qué viaja Con el filtro activo, solo viajan los contactos y productos con la etiqueta `attendo` en Holded. Quitarla deja de sincronizar sin borrar nada. ## Qué viaja y en qué sentido Lo que cambia en attendo sale en segundos. Lo que cambia en Holded llega al momento si tu plan tiene webhooks y, si no, en una revisión cada 5 minutos. Qué viaja entre attendo y Holded, en qué sentido y cuándo | Dato | Sentido | Cuándo | | --- | --- | --- | | Clientes, proveedores y clientes potenciales | entre attendo y Holded, en los dos sentidos | En segundos o en la revisión periódica | | Productos y almacenes | entre attendo y Holded, en los dos sentidos | En segundos o en la revisión periódica | | Existencias | de Holded a attendo | Mientras el área está activa | | Documentos de venta y compra | entre attendo y Holded, en los dos sentidos | En segundos o al pulsar «Enviar a Holded» | | Número, serie y fecha de la factura | de Holded a attendo | Cuando Holded la emite | | Cobros | de Holded a attendo | En segundos o en la revisión periódica | | Proyectos, tareas, horas y citas | entre attendo y Holded, en los dos sentidos | En segundos o en la revisión periódica | ## Cómo se pone en marcha El conector usa la API de Holded. Lo ponemos en marcha contigo con tu cuenta, área por área, revisando la carga inicial. Estado ### Qué necesitas - Una cuenta de Holded con acceso a la API y su clave de API - Para recibir los cambios al momento, un plan de Holded con webhooks; si no, entran por revisión periódica - Para proyectos y equipo, esas aplicaciones activas en tu cuenta de Holded **Esfuerzo orientativo.** La parte técnica es de horas. Lo que lleva tiempo es elegir qué manda en cada área, limpiar duplicados y revisar el registro la primera semana. ### Paso 1 · Clave de API La generas en Holded y la pegas en attendo. Al probar la conexión ves a qué partes de Holded llega. ### Paso 2 · Avisos de Holded attendo da de alta los avisos en Holded desde su propia pantalla. Si tu plan no los admite, todo funciona por revisión periódica. ### Paso 3 · Carga inicial Antes de abrir un área con datos en los dos lados, se emparejan los registros y se resuelven a mano los dudosos. ### Paso 4 · Áreas por orden Clientes y proveedores; productos y almacenes; documentos y cobros; y el resto. ## Qué no hace - **Contabilidad y nóminas** Ni asientos, ni remesas, ni conciliación bancaria, ni nóminas: siguen en Holded. - **TPV, OCR y tarifas de Holded** El TPV, la bandeja de documentos con OCR y las tarifas o precios por cliente se quedan en Holded. - **Adjuntos y plantillas** No envía ficheros a Holded, y el PDF sale con la plantilla por defecto de Holded. - **Varias cuentas** Cada instancia de attendo se conecta con una cuenta de Holded. ## Lo que va de la mano - [attendo SAT](https://attendo.me/sat): Presupuesto, reparación y albarán, con el ERP al día. - [attendo Field Service](https://attendo.me/field-service): Partes, horas y material del técnico, sin teclearlos dos veces. - [attendo Projects](https://attendo.me/projects): Horas y coste por proyecto, con Holded al día. - [attendo + API REST](https://attendo.me/integraciones/api-rest-y-webhooks): Para lo que el conector no cubre. [Todas las integraciones](https://attendo.me/integraciones) Cada conexión, con su estado real. ## Preguntas frecuentes ### ¿Hay que instalar algo en Holded? No. Todo va por la API de Holded, y los avisos se dan de alta desde attendo. ### ¿Y si mi plan de Holded no incluye webhooks? Funciona igual por revisión periódica: los cambios de Holded tardan minutos en vez de segundos. ### ¿Quién emite la factura? Holded, con su número, su serie y su fecha. attendo no es un ERP ni un programa de contabilidad: prepara el borrador, copia los datos oficiales y bloquea el documento. ### ¿Se duplican clientes si ya tengo datos en los dos lados? No, si haces la carga inicial antes de abrir el área. Empareja por CIF, correo o código, y los casos dudosos nunca se vinculan solos. En el día a día, la empresa que llega de Holded y ya existe en attendo se vincula por su CIF. Si dos lo comparten, se para. ### ¿Puedo pararlo un día de cierre contable? Sí. En pausa, attendo deja de enviar y de leer, y al reanudar procesa todo lo acumulado. ## Cuéntanos cómo trabajas con Holded Te enseñamos qué viajaría, en qué sentido y cómo se revisa la carga inicial con tu cuenta. - Con tu operación, no con una demo genérica - Te contesta una persona del equipo - Sin llamadas frías después ¿Prefieres hablar antes? - Teléfono [+34 910 053 530](tel:+34910053530) - Correo [sales@attendo.me](mailto:sales@attendo.me) - De lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y los viernes de 9:30 a 14:30