--- title: "Alternativa a Infraspeak con CRM y rentabilidad | attendo" description: "Infraspeak es fácil de usar y fuerte en facility management. attendo suma el contrato, el presupuesto, el CRM y la rentabilidad por edificio en una ficha." url: "https://attendo.me/comparativas/attendo-vs-infraspeak" lang: "es" --- # attendo frente a Infraspeak: cuál te conviene Infraspeak es una plataforma de mantenimiento y facility management muy presente en España, con una experiencia de uso cuidada. La diferencia está alrededor del mantenimiento: la venta, el contrato y la rentabilidad de cada cuenta. - Lo que hace bien Infraspeak - Cuándo te conviene Infraspeak - Revisada en septiembre de 2026 En resumen **Infraspeak.** Mantenimiento y facility management Su terreno Mantenimiento y facility management multiservicio, con una experiencia de uso cuidada y red de proveedores. Plataforma modular de gestión Su terreno El mismo mantenimiento, con el contrato, el presupuesto de lo no cubierto, el CRM y la rentabilidad por edificio en la misma ficha. Revisada en septiembre de 2026 ## En qué es bueno Infraspeak Es un producto muy bien hecho, y conviene decirlo primero. - Una experiencia de uso muy cuidada: el equipo la adopta sin pelear. - Fuerte en facility management y en operaciones multiservicio. - Red de proveedores y portal para trabajar con subcontratas. - Portal para que el cliente siga lo suyo. - Presencia consolidada en España y soporte en español. ## Dónde se queda corto Infraspeak resuelve muy bien el mantenimiento y el facility. Donde se queda a medias es en **la capa comercial y económica** de la empresa. El contrato con su alcance, su SLA y su bolsa de horas, el presupuesto de lo que el contrato no cubre, la renovación y la rentabilidad de cada edificio o cuenta: ahí suele aparecer un segundo programa, normalmente un CRM y una hoja de cálculo. ## Infraspeak y attendo, punto por punto Lo que trae cada uno, según su documentación pública a septiembre de 2026. Sin equis rojas: un guion significa que no lo trae o que no es su terreno. Comparativa punto por punto entre Infraspeak y attendo | Aspecto | Infraspeak | attendo | | --- | --- | --- | | Jerarquía de cliente, edificio, planta y equipo | sí | sí | | Preventivo con generación automática | sí | sí: Con seguimiento de planes | | Checklists con foto y firma | sí | sí | | QR en cada equipo | sí | sí: Sin usuario ni contraseña | | Portal para el cliente | sí | sí | | Portal para subcontratas | sí | sí | | Contrato con alcance, SLA y bolsa de horas | Parcial | sí | | Avisos por correo, WhatsApp y teléfono en la misma ficha | Parcial | sí | | Presupuesto de lo no cubierto, con oferta web | Parcial | sí: Con firma y cobro del anticipo | | CRM: oportunidades y renovaciones | no | sí | | Rentabilidad por contrato y por edificio | Parcial | sí | ## La parte que otras comparativas se saltan Empezamos por cuándo te conviene Infraspeak. Si te reconoces ahí, no hace falta que sigas. ### Cuándo elegir Infraspeak - Solo necesitas mantenimiento y facility, sin la capa comercial ni la rentabilidad por cuenta. - La experiencia de uso es tu primer criterio y tu equipo ya trabaja con él. - Trabajas sobre todo con una red de proveedores y te encaja cómo la gestiona. Si es tu caso, quédate con Infraspeak. ### Cuándo elegir attendo - Cuando el contrato decide qué cubre cada aviso y lo que no cubre se presupuesta desde la misma ficha. - Cuando necesitas la rentabilidad por contrato y por edificio. - Cuando comercial y mantenimiento deben ver la misma ficha para renovar con datos. - Cuando los avisos llegan por correo, WhatsApp, teléfono y portal, y quieres una sola cola. ## Cómo se pasa de Infraspeak a attendo Del inventario a los portales, sin dejar a nadie fuera. ### Paso 1 · Exportas tus datos Activos, ubicaciones, clientes y planes, en Excel o CSV. ### Paso 2 · Los importamos con su estructura Familias, campos propios y la jerarquía de cada cliente, con un informe de las filas que fallan. ### Paso 3 · Montamos contratos y planes Alcance, SLA y bolsa de horas por contrato, y tus planes de preventivo con sus checklists. ### Paso 4 · Abres los portales Clientes y subcontratas entran en su portal. El histórico de órdenes se estudia como proyecto. ## Preguntas frecuentes ### ¿attendo es igual de fácil de usar? Júzgalo tú en la demo, con tus datos. El técnico escanea el QR, marca, hace la foto y firma. Y cada perfil ve solo lo que necesita, con las pantallas que configures. ### ¿Hay portal para subcontratas? Sí. El portal de proveedor da a cada subcontrata sus trabajos: los reciben y los cierran con su propio acceso, sin entrar en tu sistema interno. ### ¿Sirve para facility multiservicio? Sí. Un tipo de documento por especialidad (mantenimiento, limpieza, seguridad) sobre el mismo edificio, contrato y cliente, con un solo historial y un solo informe. ### ¿Cómo calcula la rentabilidad por edificio? Cruza las horas, los materiales y los desplazamientos imputados a cada orden, que ya están en attendo, con lo facturado en los documentos de venta que pasan a tu ERP. ### ¿Se pueden usar los dos? Sí, por API. Pero el cliente acaba en dos sitios, y la rentabilidad por cuenta vuelve a hacerse a mano. ## attendo GMAO, en detalle La solución de attendo que entra en esta comparativa, y las que la acompañan. - [attendo GMAO](https://attendo.me/gmao): Activos, preventivo y órdenes de trabajo - [attendo Field Service](https://attendo.me/field-service): Técnicos, partes y agenda - [attendo CRM](https://attendo.me/crm): Clientes, contratos y rentabilidad real ## Otras comparativas ### [attendo frente a Fracttal](https://attendo.me/comparativas/attendo-vs-fracttal) Un GMAO especializado y sólido. attendo añade el cliente, el contrato, los avisos y lo facturable. ### [Mejor software GMAO 2026](https://attendo.me/comparativas/mejor-software-gmao-2026) Diez opciones de software de mantenimiento, sin puntuaciones: qué hace bien cada una y para quién es. [Ver todas las comparativas](https://attendo.me/comparativas) Información de producto de terceros según su documentación pública a septiembre de 2026; las marcas citadas pertenecen a sus titulares. ## Compáralo con tu operación delante Cuéntanos cómo trabajáis hoy con Infraspeak y te enseñamos attendo con tus tipos de aviso, tus clientes y tus contratos. Si te conviene quedarte donde estás, te lo diremos. - Con tu operación, no con una demo genérica - Te contesta una persona del equipo - Sin llamadas frías después ¿Prefieres hablar antes? - Teléfono [+34 910 053 530](tel:+34910053530) - Correo [sales@attendo.me](mailto:sales@attendo.me) - De lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y los viernes de 9:30 a 14:30